近年來，荊州市荊州區(qū)西城街道深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊緊圍繞荊州區(qū)委、區(qū)政府“4+6+N”工程，積極筑牢紅色堡壘、持續(xù)改善民生福祉、創(chuàng)新治理示范引領(lǐng)，著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)、街道主導(dǎo)、群眾參與的“共建共治共享”社會治理大格局，強化“三個堅持”，進一步扛起基層治理新?lián)?dāng)，書寫基層治理新答卷。
堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)，筑牢基層紅色堡壘
西城街道聚焦黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮，針對“隊伍建設(shè)”“五社聯(lián)動”“群眾自治”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打牢民生保障基礎(chǔ)，有效回答了基層治理“誰來治”的問題。
選優(yōu)配強干部隊伍。西城街道連續(xù)兩年將社區(qū)干部隊伍建設(shè)寫入黨代會提議，助推出臺更符合荊州區(qū)實際的城市社區(qū)工作者管理辦法，引入“源頭活水”；通過擇優(yōu)選拔新進“兩委”候選人預(yù)備人選，及時調(diào)整人崗不適、狀態(tài)不佳“兩委”成員，推動“能上能下”；通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、崗位鍛煉等強化跟蹤培養(yǎng)和“墩苗”助長，創(chuàng)新開設(shè)社區(qū)干部“夜?！焙蜕绻ぷC專業(yè)培訓(xùn)，解決“后顧之憂”。打造了一支“愿意來、留得住、干得好”的社區(qū)干部隊伍。
組織開展社區(qū)工作者社工證考前培訓(xùn)
做深做實多方聯(lián)動。西城街道牢牢把握城市更新、古城小樣板建設(shè)發(fā)展機遇，積極爭取市區(qū)部門的支持和清華大學(xué)博士生團隊、中南民族大學(xué)、長江大學(xué)文理學(xué)院、中國電信及轄區(qū)企業(yè)等社會各界的共同關(guān)注，舉街道2.1萬常住人口和1525名黨員干部之力，鏈接政界、商界、學(xué)術(shù)界等68家單位人力物力財力，凝聚發(fā)展共識，群策群力在創(chuàng)建5A景區(qū)、打造文化街區(qū)、建設(shè)美好社區(qū)“三區(qū)發(fā)展”上下功夫，推動黨建引領(lǐng)社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
鏈接清華大學(xué)、長江大學(xué)文理學(xué)院等高校資源，共謀企業(yè)發(fā)展之路
用好用活居民自治。以黨心凝聚民心，西城街道上下協(xié)同進一步建強“居民委員會—網(wǎng)格長—居民代表—樓棟長”的組織體系，做到有形覆蓋與有效覆蓋相統(tǒng)一，立足整治新形勢下形式主義官僚主義問題，指導(dǎo)社區(qū)根據(jù)“三張清單”履職盡責(zé)，讓社區(qū)回歸自治本質(zhì)，切實為基層減負。
堅持以人民為中心，持續(xù)改善民生福祉
聚力“以人民為中心”的發(fā)展思想，西城街道針對“群眾關(guān)愛幫扶”“居民公約履行”“社區(qū)網(wǎng)格運行”等重點領(lǐng)域，落實民生保障責(zé)任，有效回答了基層治理“怎么治”的問題。
精心服務(wù)，盡享“微幸?！薄Ｎ鞒墙值莱B(tài)化摸排“六類人群”，落實落細“三保三防”系列舉措，建立長效關(guān)愛幫扶機制；以黨群中心為服務(wù)陣地，鏈接中糧集團、福景正創(chuàng)、荊周物業(yè)等資源，發(fā)動下沉黨員干部和居民志愿者骨干開展扶貧幫困、便民服務(wù)、健康知識講座及心靈慰藉等系列活動，推動多方參與精準(zhǔn)幫扶，進一步增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
開展多元化助老志愿服務(wù)
精準(zhǔn)施策，助推“微循環(huán)”。西城街道著眼街道及各社區(qū)實際及居民需求，社區(qū)居民齊聚一堂共商共議，量身定制“幸福公約”，并將法治思維和法治方式融入社區(qū)治理，實現(xiàn)公約修訂、合法性審查和備案管理全過程跟蹤；同步打通志愿服務(wù)與履約踐約，使其成為居民生活必不可少的一部分，實現(xiàn)全民“踐約而行、依法而治”。
“民意早餐會”協(xié)商議事
精細管理，激活“微動能”。西城街道通過重塑網(wǎng)格機制，壓緊壓實網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)，科學(xué)制定網(wǎng)格員管理考核辦法，不斷延伸“紅色觸角”，打通“紅色脈絡(luò)”；線上線下共建“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”“三單一平臺”工作機制，讓“民有所呼、我有所應(yīng)”成為日常；通過讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，干部多下沉，矛盾少上交的方式，探索建立小網(wǎng)格撬動大治理、小平臺服務(wù)大社區(qū)、小哨聲吹來大聯(lián)動、小調(diào)解化解大矛盾、小保障促進大穩(wěn)定的“抓小促大”社會治理工作法。
網(wǎng)格員上門了解居民訴求 不斷延伸“紅色觸角”
堅持深化共同締造，創(chuàng)新治理示范引領(lǐng)
西城街道圍繞深化落實共同締造理念，針對打造基層治理創(chuàng)新實驗區(qū)核心目標(biāo)，持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展、挖掘特色、補齊短板，提升民生保障質(zhì)效，解決基層治理“治什么”的問題。
通過街道主導(dǎo)、社區(qū)主抓的全方位治理體系，基層治理特色突出、亮點紛呈，取得了打造一個、帶動一片的效果。街道本級聚焦轄區(qū)豐富人文資源，創(chuàng)辦“楚韻課堂”，該課堂以荊楚文化傳承為主題，以群眾需求為主線，采取“1+N”互動教學(xué)方式，通過學(xué)、講、演、唱、傳等群眾喜聞樂見的形式，累計為轄區(qū)居民提供文化惠民服務(wù)32場次，受益3210人次，為博物館輸送優(yōu)秀講解員11名，開展志愿講解服務(wù)50余次，切實將人文優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會效益。
“楚韻課堂”紅領(lǐng)巾宣講員在博物館開展志愿講解服務(wù)
據(jù)介紹，在西城街道的引領(lǐng)下，文廟社區(qū)探索“民意早餐會”等多樣化協(xié)商議事模式，將群眾訴求轉(zhuǎn)化為“問題清單”，與群眾共商共議共同解決；三義街社區(qū)深化“六鄰”服務(wù)品牌，推進全過程人民民主在社區(qū)落地生根；通會橋社區(qū)探索通過社區(qū)自主服務(wù)，居民自治家園，“六惠”志愿隊自愿反哺，創(chuàng)新基層治理示范引領(lǐng)；郢都路社區(qū)依托智慧社區(qū)平臺，通過“你點我供”的方式，為“老少”提供志愿服務(wù)“私人定制”；安瀾門社區(qū)建立“四方協(xié)商”機制，圍繞“方法創(chuàng)新”和“服務(wù)升級”兩條主線，提升了居民的幸福感和當(dāng)家做主意識；民主社區(qū)搭建社區(qū)老年學(xué)校和幸福食堂服務(wù)平臺，統(tǒng)籌“五社”力量參與社區(qū)治理和服務(wù)，形成多級聯(lián)動、多方參與、共建共享大格局。（來源：荊州區(qū)西城街道 通訊員尹莉）
