“尊敬的郭書(shū)記，老舊小區(qū)居民感謝您呀。上洗手間再也不用打傘，五年的房屋漏水問(wèn)題終于解決了……”11月7日，襄陽(yáng)宜城市委書(shū)記郭靜收到宜城市郾子臺(tái)社區(qū)79歲的居民張玉清寫(xiě)的一封情真意切的感謝信。
11月13日，記者來(lái)到宜城市原蔬菜公司小區(qū)探訪。在小區(qū)一單元一樓的張玉清家里看到，房間里干凈明亮，擺放的花草清香四溢。原來(lái)漏水的衛(wèi)生間里，已鋪上了嶄新的隔板，顯得干凈整潔，污水和異味不見(jiàn)蹤影。
“樓上的衛(wèi)生間滲水問(wèn)題已得到解決，經(jīng)過(guò)20多天的檢驗(yàn)，沒(méi)有漏水的現(xiàn)象，讓我們鬧心了五年的問(wèn)題算是徹底解決了。”張玉清老人開(kāi)心地說(shuō)。
2014年，張玉清老兩口發(fā)現(xiàn)自己居住的一樓開(kāi)始漏水，“天上出太陽(yáng)，屋里下小雨，我們上廁所都得打著雨傘?！睆堄袂寤貞浾f(shuō)：“有一回打開(kāi)浴霸，燈泡突然爆炸，我嚇得立即蹲下來(lái)，這才意識(shí)到，漏水還存在安全隱患”。
老兩口向樓上的住戶(hù)反映，二樓的王永紅夫妻都在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做批發(fā)生意，得知情況后，同意維修。可二人起早貪黑、終日忙碌，一直沒(méi)有徹底解決，漏水問(wèn)題就這么拖了下來(lái)。
“這輩子我們是住不到‘不下雨’的房子了?！睆堄袂逡欢确艞壗鉀Q漏水問(wèn)題。
今年三月，宜城市委、市政府推進(jìn)社區(qū)治理新模式，將原來(lái)的大社區(qū)進(jìn)行了重新劃分，成立了9個(gè)新社區(qū)，并在在每個(gè)社區(qū)所轄的小區(qū)設(shè)置庭院長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)和黨小組長(zhǎng)。
今年9月，郾子臺(tái)社區(qū)書(shū)記何家勇在“不忘初心，牢記使命”主題教育走訪中，了解到張玉清家里的漏水問(wèn)題后，主動(dòng)找到了王永紅，經(jīng)多次溝通，最終達(dá)成維修協(xié)議。
考慮到王永紅夫妻生意忙，確實(shí)無(wú)暇處理維修事宜，何家勇和社區(qū)干部幫忙聯(lián)系施工隊(duì)，王永紅與施工隊(duì)談好維修費(fèi)用后，社區(qū)干部全程監(jiān)督施工。
9月20日，工程動(dòng)工。國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束時(shí)，房子漏水問(wèn)題徹底解決。
“這事看起來(lái)不大，但給我家的生活卻帶來(lái)很大的困擾?！?1月13日，今年已經(jīng)85歲的張玉清老伴朱正達(dá)感觸很深，他說(shuō)，“社區(qū)管理科學(xué)，老百姓的事有人管，這就是黨提出的主題教育在宜城得到真正的落實(shí)，我真心感黨恩，念黨好！”
“社區(qū)工作都是一件件小事，我們把群眾身邊的一件件小事、難事、煩心事辦好，打通服務(wù)群眾的最后100米，群眾滿(mǎn)意，就行了！”何家勇話雖樸實(shí)，卻道出了群眾的心聲。（記者熊源、通訊員何維國(guó)、李勤）
