張琴送錦旗感謝俞良協(xié)
“華為研究所在科技創(chuàng)新工程上進展地那么順利，與你們供水公司的高效服務和鼎力支持是分不開的?！?月13日，華為技術有限公司的張琴（化名）來到武漢市水務集團用戶報裝大廳，將一面致謝錦旗送到用戶報裝辦公室負責人俞良協(xié)手中，對該集團在華為武漢基地“獲得用水”過程中提供的優(yōu)質服務表示感謝。
據(jù)了解，華為武漢研發(fā)生產基地是武漢市招商引資重點項目，位于東湖高新區(qū)未來科技城，總占地面積達1200畝。基地一期項目于去年5月正式投入運營，隨著企業(yè)發(fā)展的提速，二期項目計劃今年開工建設。
華為武漢研發(fā)生產基地
7月8日，張琴來到武水集團用戶報裝大廳，進行二期項目施工用水報裝咨詢。用戶報裝辦公室當即啟動“獲得用水”服務前置和重大工程項目綠色通道辦理流程。7月9日，武水集團組織工作人員上門查勘，確定供水方案后，工作人員迅速聯(lián)系東湖高新區(qū)建設管理局重點辦公室，代為協(xié)調辦理接入供水管道涉及的市政道路挖掘許可審批事宜，于7月11日完成了接入供水管道施工通水，及時滿足了建設工程項目用水需求。
施工現(xiàn)場
據(jù)張琴介紹，因華為公司總部位于深圳，距離武漢較遠，在辦理武漢基地的用水過程中涉及的供水合同簽訂、工程費用繳款等事宜，都需往總部辦理審批手續(xù)，內部手續(xù)來回需要較長時間，擔心影響項目進度。
武水集團相關負責人表示，該集團采用先裝表通水、后辦理相關手續(xù)的前置服務舉措，為該項目的提速創(chuàng)造了條件，正如錦旗上的滾燙金字“排憂解難辦實事，優(yōu)質服務為用戶”，真正為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)建設投產助力。（記者熊源、通訊員何宇煬、邵書瑾、黃關）
