
本網(wǎng)訊(通訊員:趙星)8月7日,硚北社區(qū)納涼活動(dòng)室里早已熱鬧起來(lái)。寶豐街道社工站聯(lián)合硚北社區(qū)、漢口銀行在此開(kāi)展的第三代社??ǜ鼡Q服務(wù),讓老人們?cè)诩议T(mén)口就享受到了“一站式”便捷服務(wù)。這場(chǎng)貼心行動(dòng),正是硚北社區(qū)深耕“15分鐘便民生活圈”建設(shè)的生動(dòng)縮影,用細(xì)節(jié)處的關(guān)懷,讓居民感受到“圈”內(nèi)生活的溫度。
為了讓便民服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)每一位老人,前期社工站工作人員通過(guò)微信群、電話、入戶走訪等方式“廣撒網(wǎng)”,尤其為獨(dú)居、高齡、行動(dòng)不便的老人登記造冊(cè),預(yù)留服務(wù)時(shí)段,確?!耙粋€(gè)都不能少”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),漢口銀行工作人員攜帶移動(dòng)制卡設(shè)備,將服務(wù)窗口“搬”到社區(qū),信息采集、現(xiàn)場(chǎng)制卡、功能激活全程無(wú)縫銜接,原本需要半天的流程壓縮至10分鐘內(nèi)。
此次社??ǜ鼡Q服務(wù),看似是一次常規(guī)便民舉措,實(shí)則是硚北社區(qū)構(gòu)建“15分鐘便民生活圈”的精準(zhǔn)實(shí)踐——以社區(qū)為圓心,整合金融、政務(wù)、社會(huì)服務(wù)資源,將服務(wù)觸角延伸到居民“家門(mén)口”,讓老年人、特殊群體等在“圈”內(nèi)就能享受到高效、暖心的服務(wù)。
“便民生活圈,既要‘圈’出便利,更要‘圈’出溫度?!睂氊S街道硚北社區(qū)表示,未來(lái)將持續(xù)聚焦居民需求,鏈接更多資源,把社保服務(wù)、健康義診、生活照料等便民舉措送進(jìn)社區(qū),讓“15分鐘”不僅是空間距離,更是幸??潭?,讓每一位居民都能在“圈”中感受到穩(wěn)穩(wěn)的幸福。