
本網(wǎng)訊 (文 李素琴 沈新月)民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。為用情用力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步將便民服務(wù)送到居民群眾身邊,近日,武漢市白玉山街道便民服務(wù)中心開展了“政務(wù)小分隊(duì)下基層,打通服務(wù)最后一米”服務(wù)活動(dòng)。
政務(wù)小分隊(duì)走訪社區(qū) 攝影 李素琴
白玉山街道北湖社區(qū)是一個(gè)轄區(qū)面積16平方公里的村居合一的老舊社區(qū),常住人口2500余人,老年化率達(dá)到60%以上。為了更好服務(wù)居民,近日,白玉山街便民服務(wù)中心“政務(wù)服務(wù)小分隊(duì)”來(lái)到了北湖社區(qū)向居民群眾宣傳養(yǎng)老、保險(xiǎn)、醫(yī)療政策。
走訪中得知該社區(qū)的胡少文是一位身患癌癥的獨(dú)居老人,喉部做過(guò)手術(shù)說(shuō)話不便,政務(wù)小分隊(duì)邊幫著胡少文拎著大米邊詢問(wèn)老人醫(yī)保及是否辦理了重癥等情況;該社區(qū)居民劉冬英今年81歲,行動(dòng)不便,政務(wù)小分隊(duì)仔細(xì)詢問(wèn)她有關(guān)高齡津貼、退休年審、醫(yī)保等情況,并告訴劉冬英的家人從9月份開始可以為老人繳納下一年的居民醫(yī)保費(fèi)用了;張東合是在北湖社區(qū)的一名工人,小分隊(duì)詳細(xì)詢問(wèn)他社保繳納情況,得知他是自己個(gè)人繳納社保,小分隊(duì)即時(shí)宣傳靈活就業(yè)相關(guān)政策,并告知今年繳費(fèi)基數(shù)上調(diào)之后的社保費(fèi)用情況,張東合特別感謝小分隊(duì)的關(guān)心:“還好今天碰到你們,不然我還不知道社保漲了,平時(shí)工作太忙沒(méi)怎么關(guān)注這個(gè),我會(huì)跟同事講的,謝謝你們?!?/p>
政務(wù)小分隊(duì)宣傳福利政策 攝影 李素琴
通過(guò)此次便民暖心活動(dòng),白玉山街道便民服務(wù)中心將惠及民生的相關(guān)福利政策送到了居民群眾身邊,用情用心用力解答了居民群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題,擴(kuò)大了惠民福利政策的覆蓋面,打通“最后一米”,讓居民群眾充分感知公共服務(wù)的效能與溫度。
編輯:曉穎