
圖為:袁琨解答患者家屬的疑問(wèn)
門(mén)診坐診時(shí),下班時(shí)間已過(guò),她仍不急不躁,堅(jiān)持看完所有的病人;住院部?jī)?nèi),病人術(shù)后不適,她聞?dòng)嵑蟀胍冠s回病房,詳加檢查,細(xì)語(yǔ)寬慰。昨日,武漢市中心醫(yī)院的多名醫(yī)生說(shuō)起袁琨,她多年拒收紅包已不算新聞,她最讓人佩服的是,醫(yī)術(shù)高超,親和力強(qiáng)。袁琨能夠得到許多患者的認(rèn)同,除了巧退紅包,更多的在于她把患者當(dāng)成了家人,而她與患者的關(guān)系更像是朋友一般。
“她與患者建立起朋友般的感情”
談起袁琨,武漢市中心醫(yī)院肝膽胰腺和血管外科主任李明杰可算知根知底。27年前,李明杰與袁琨一起進(jìn)入該院工作,一起被分配到外科,在一個(gè)辦公室共事了5年。后來(lái)袁琨轉(zhuǎn)到耳鼻喉科,平時(shí)各個(gè)科室間也多有交流?!霸t(yī)生與患者的關(guān)系,讓我非常羨慕?!崩蠲鹘苷f(shuō),袁琨身上有種特殊的魅力,能讓病人視她為朋友。“其實(shí),患者與醫(yī)生能夠變成朋友,若非平時(shí)就是熟人,僅僅單憑看病是很難的?!崩蠲鹘苷f(shuō),袁琨就有這樣的魅力。“她富有親和力,不少患者樂(lè)于和她交往??筛顚拥脑颍谟谒鸦颊弋?dāng)成了自己的家人或朋友,能站在患者的角度看事情?!?/p>
去年7月,袁琨左腿意外骨折,打著石膏上手術(shù)臺(tái)給病人手術(shù)。當(dāng)時(shí),李明杰就讓她多注意身體,可她卻說(shuō),自己也沒(méi)有辦法,因?yàn)椴∪它c(diǎn)名要她手術(shù),她不想讓病人失望。
每周的周一和周三,袁琨都在門(mén)診坐診,每次坐診接待的患者,一般控制在20人左右,可每次慕名而來(lái)的患者往往“爆場(chǎng)”。醫(yī)院進(jìn)行協(xié)調(diào),袁琨卻說(shuō),有的患者是外地的,來(lái)一趟挺不容易,她可以中午1點(diǎn)再吃飯,以騰出更多的時(shí)間給患者看病。
袁琨把患者放在心上,患者自然會(huì)信任她,并把她當(dāng)成貼心的朋友。據(jù)李明杰所知,如今在中交二航局,一提起袁琨,有許多人會(huì)說(shuō)是袁琨的朋友。其實(shí),他們與袁琨并非沾親帶故,都是在看病的過(guò)程中,一來(lái)二往,與她慢慢變成了朋友。
她是工作上的拼命三郎”
“有時(shí)候,做手術(shù)做到凌晨2點(diǎn),她回家休息一下,早上8點(diǎn)便又回到了病房。”耳鼻喉科的郭蓓醫(yī)生說(shuō),袁琨是個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)生,為了排隊(duì)等候的病人,常常一工作就停不下來(lái)。
長(zhǎng)年勞累,袁琨自己的健康卻做出了犧牲。
去年10月的一個(gè)深夜,袁琨突然肚子劇痛,被送到醫(yī)院,確診為急性胰腺炎?!熬褪且?yàn)樗哿??!惫碚f(shuō),急性胰腺炎非常兇險(xiǎn),可以短時(shí)間內(nèi)直接導(dǎo)致人休克死亡。幸虧救治及時(shí),不然后果無(wú)法想像。“第二天我去看她,當(dāng)時(shí)她整個(gè)臉都腫了,還不能進(jìn)食,只能通過(guò)營(yíng)養(yǎng)液維持?!?/p>
即便如此,不到一個(gè)星期,袁琨出院了,沒(méi)有休息,又出現(xiàn)在病房,只不過(guò)身份從病人轉(zhuǎn)換為醫(yī)生。見(jiàn)到她這么拼命,大家都為她心疼,并常常勸她,要注意身體,好好調(diào)養(yǎng)。
同科室的葉菁醫(yī)生曾毫不客氣跟她說(shuō):“你這么拼命,身體終有一天會(huì)透支的,你這是不要命了啊?!痹麉s說(shuō):“我沒(méi)事,人家患者點(diǎn)名找我,這是對(duì)我的信任,我怎么能置他們而不顧。”
“袁醫(yī)生,能夠吸引眾多患者慕名而來(lái),歸結(jié)于她高超的醫(yī)術(shù)?!比~菁說(shuō),別看袁琨平時(shí)說(shuō)話挺隨意,可做手術(shù)比誰(shuí)都認(rèn)真,而且技術(shù)很好。葉菁回憶,兩年前的一個(gè)清晨,一名患者突然呼吸困難,急需手術(shù)。在手術(shù)室,不到一分鐘,袁醫(yī)生將患者脖頸切開(kāi),頓時(shí)緩解了病情?!斑@名患者比較肥胖,而且頸短,手術(shù)非常難做,袁醫(yī)生能夠在1分鐘成功完成手術(shù),足見(jiàn)她醫(yī)術(shù)高超。”
“她負(fù)責(zé)的科室讓人最省心”
武漢市中心醫(yī)院門(mén)診辦公室主任周玉芳,也是袁琨20多年的老同事?!拔椰F(xiàn)在所在的部門(mén),相當(dāng)于醫(yī)院的患者服務(wù)中心。平時(shí),我與醫(yī)院多個(gè)科室打交道,而袁琨所在的科室,是讓我最省心的?!敝苡穹颊f(shuō),近幾年來(lái),患者對(duì)耳鼻喉科的投訴幾乎為零。平時(shí),患者對(duì)耳鼻喉科最多的就是贊揚(yáng)。
袁琨醫(yī)術(shù)精湛,現(xiàn)在不僅是該院的耳鼻喉科主任、主任醫(yī)師,還是中華耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)會(huì)湖北省分會(huì)委員、中華耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)會(huì)武漢市分會(huì)委員。周玉芳說(shuō),袁琨沒(méi)有一點(diǎn)架子,醫(yī)院每次有免費(fèi)義診活動(dòng),只要時(shí)間不沖突,她都親臨現(xiàn)場(chǎng),從不馬虎。
在該院院長(zhǎng)孔慶志的印象中,“袁琨在工作上,是個(gè)不論大事小事都為病人著想的人?!敝灰腔颊叩氖?,無(wú)論多晚,袁琨都會(huì)趕回醫(yī)院。一名患者做完鼻腔肥大手術(shù)后,鼻腔半夜突然出血。當(dāng)時(shí),年輕的值班醫(yī)生已確認(rèn)為術(shù)后正常出血??苫颊卟环判?,無(wú)奈之下,值班醫(yī)生給袁琨打了電話。當(dāng)時(shí),已經(jīng)是深夜12點(diǎn),袁琨聽(tīng)說(shuō)后,當(dāng)即讓丈夫開(kāi)車(chē)送她到醫(yī)院,當(dāng)面給患者解釋?zhuān)蛳颊叩囊蓱]后才放心離開(kāi)。
目前,該院的耳鼻喉科在袁琨的帶領(lǐng)下,不僅由一個(gè)弱勢(shì)科室變成了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)科室,如對(duì)鼾癥的治療,還達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,這尤其讓孔慶志感到欣慰。
“她是給人深刻印象的援疆醫(yī)生”
約在六年前,武漢市中心醫(yī)院選派一名醫(yī)生援疆一年,安排袁琨前往。當(dāng)時(shí),袁琨的兒子剛考完高考,分?jǐn)?shù)還沒(méi)出來(lái)。丈夫因工作需要經(jīng)常出差,家里還有老人癱瘓?jiān)诖惨苏疹?。袁琨沒(méi)有任何怨言就去了,如今,因她在當(dāng)?shù)亓粝铝肆己每诒?,時(shí)常還會(huì)有新疆的患者到武漢找她看病。
記者與新疆博爾塔拉蒙古自治州人民醫(yī)院的蒙古族醫(yī)生達(dá)拉取得了聯(lián)系。達(dá)拉說(shuō),袁琨在該院工作了一年,她見(jiàn)過(guò)的援疆專(zhuān)家有很多,可6年時(shí)間過(guò)去了,她對(duì)袁琨仍留有深刻的印象?!八尼t(yī)術(shù),是我見(jiàn)過(guò)最好的?!边_(dá)垃說(shuō),袁琨沒(méi)去之前,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難度高,他們醫(yī)院從未開(kāi)展過(guò)鼾癥的治療手術(shù),可袁琨到該院工作一年時(shí)間,他們就做了30多例鼾癥治療手術(shù)。
援疆期間,袁琨在五官科工作,王素蘭是該科護(hù)士長(zhǎng),如今,每逢年節(jié),她們還互相短信問(wèn)候。王素蘭說(shuō),袁琨高度的責(zé)任心,讓她欽佩不已。記得有一次,凌晨三四點(diǎn),一名經(jīng)袁琨手術(shù)的鼾癥患者醒來(lái)后,感覺(jué)非常不舒服,要求見(jiàn)醫(yī)生。雖然有值班醫(yī)生,但她們還是抱著試一試的心態(tài),到宿舍去喊袁琨,可她沒(méi)有想到的是,袁琨聽(tīng)后二話不說(shuō)披好衣服就趕到病房,對(duì)患者的擔(dān)憂進(jìn)行了詳細(xì)的解釋??吹讲∪税踩蝗胨?,她才放心回去。