咸安區(qū)國家稅務局開展局長接待日活動
2018-01-21 10:50:02
來源：今日湖北網(wǎng)
今日湖北網(wǎng)訊（記者 王成高 通訊員 胡慰志）9月5日上午8點，咸安區(qū)國家稅務局局長朱亞明在辦稅大廳導稅臺前坐下，開始了一天的局長接訪工作。
按照全區(qū)統(tǒng)一安排，9月起，每周的周一、周二為全區(qū)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、區(qū)直單位局長接待信訪工作日。咸安區(qū)國稅局高度重視信訪工作，積極響應全區(qū)安排，第一時間開展局長接訪，及時組織局機關各部門開展便民辦稅服務，盡力提高辦稅服務質量，第一時間解決納稅人合理訴求，減少信訪案件發(fā)生。
為了將局長接待日活動與國稅工作結合，咸安區(qū)國稅局組織了導稅人員陪同局長開展導稅、接訪組合工作模式，除接待納稅人信訪舉報等重大事項外，局長同時負責接待納稅人辦稅問題咨詢、督促協(xié)調辦稅人員開展優(yōu)質服務，受理各項意見建議，使稅務信訪立體化、結構化。
局長接訪當天，共接受納稅人正常咨詢37次，聽取有效建議2條，主要包括：辦稅廳前臺人員，尤其是老同志應當盡量講普通話，以方便外地納稅人；進一步加強自主辦稅區(qū)建設，減少納稅人排隊等候時間。未接到納稅人投訴或舉報等上訪問題。
