《濕地公約》第十四屆締約方大會(COP14)即將在武漢開幕，為幫助志愿者提高服務(wù)能力和水平，助力大會順利舉辦，300名武漢大學(xué)生志愿者23日通過線上線下方式同步參與了志愿者專業(yè)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)一共分為10節(jié)課，包括志愿服務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀規(guī)范、媒體宣傳與溝通、應(yīng)急處置與急救技巧、人際交流與專業(yè)英語溝通交流等。
在培訓(xùn)第一課上，曾連續(xù)服務(wù)三屆冬奧會的齊懷遠(yuǎn)通過分享自己志愿服務(wù)的經(jīng)歷，向各位大學(xué)生志愿者傳授志愿服務(wù)實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。隨后，中國東航高級服務(wù)專家郭賓雪帶來了一堂志愿服務(wù)禮儀規(guī)范課。在耐心講解的同時，郭賓雪還邀請同學(xué)上臺演示，臺下的同學(xué)也現(xiàn)場實(shí)操起來，互相糾正動作。
郭賓雪講解志愿服務(wù)禮儀規(guī)范 何曉剛 攝
湖北工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程專業(yè)的大二學(xué)生吳燦陽不時在筆記本上記下重點(diǎn)。他說，生態(tài)環(huán)境和每個人息息相關(guān)，他平時就比較關(guān)注，所以這次一聽說招募“濕地大會”志愿者，便毫不猶豫報(bào)名了。
據(jù)了解，此次300名大學(xué)生志愿者來自華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、湖北工業(yè)大學(xué)、武漢文理學(xué)院及武漢城市職業(yè)學(xué)院五所高校。經(jīng)過兩輪面試后，他們從2000余名報(bào)名的大學(xué)生中脫穎而出。
