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這兩天,茶哥的朋友圈都被大眾“排放門(mén)”給刷屏了。大眾尾氣排放造假,不僅可能面臨180億美金的巨額罰款,而剛在大眾宮斗中勝出的文德恩,也不得不含淚辭職,為此事買(mǎi)單。尾氣排放造假,不是他一個(gè)人的錯(cuò),但確實(shí)需要人站出來(lái)為此事?lián)?zé)。接下來(lái),茶哥給大家盤(pán)點(diǎn)近年來(lái),那些被自家產(chǎn)品給坑了的企業(yè)大佬們。
豐田剎車(chē)門(mén):豐田章男45度鞠躬
2009年,豐田汽車(chē)在美國(guó)被曝出“剎車(chē)門(mén)”事件。據(jù)報(bào)道,由于豐田汽車(chē)在駕駛過(guò)程剎車(chē)失靈,突然出現(xiàn)加速,已導(dǎo)致75次車(chē)禍,93人死亡。關(guān)于事故原因,美國(guó)國(guó)家科學(xué)院的說(shuō)法是事故車(chē)的腳墊在剎車(chē)時(shí)卡在油門(mén)踏板里。豐田汽車(chē)也曾承認(rèn)兩種瑕疵,一是某些車(chē)輛加速踏板在“極少數(shù)情況下”踩下后不能復(fù)位或復(fù)位緩慢,二是腳墊可能卡住油門(mén)踏板,但這兩種瑕疵都在以前的召回中解決。
此次事件全球范圍召回車(chē)輛超過(guò)了千萬(wàn)輛,其中雅力士、威馳、花冠、卡羅拉、普銳斯、RAV4、漢蘭達(dá)、皇冠、雷克薩斯、陸地巡洋艦被紛紛召回,波及車(chē)型之多、覆蓋地區(qū)之廣前所未有。
不過(guò)2010年,劇情來(lái)了個(gè)大反轉(zhuǎn),美國(guó)官方開(kāi)始為豐田“剎車(chē)門(mén)”平反,美國(guó)交通部分析了諸多豐田事故車(chē)的數(shù)據(jù)記錄,調(diào)查發(fā)現(xiàn)在汽車(chē)撞車(chē)的時(shí)候,油門(mén)是開(kāi)著的,沒(méi)有剎車(chē),這也意味著有95%左右的事故是由駕駛者的操作失誤造成,這充分證明豐田汽車(chē)的電子控制系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題。這樣的結(jié)論前后的反差也讓輿論嘩然,美國(guó)打壓日系車(chē)企的陰謀論也是層出不窮,茶哥表示這里面水太深。
此事件中最受委屈的要屬豐田汽車(chē)社長(zhǎng)豐田章男,他不得不數(shù)度面對(duì)公眾45度鞠躬,并委屈表示:"車(chē)有問(wèn)題就等于我有問(wèn)題"??磥?lái),豐田汽車(chē)和豐田章男本人真是被美國(guó)坑的夠慘!
現(xiàn)代、起亞虛標(biāo)油耗召回門(mén):總裁鄭承恩下課
在美國(guó),現(xiàn)代汽車(chē)曾以“四分之三的2013款車(chē)型百公里耗油5.9升”的宣言贏(yíng)得了不少消費(fèi)者。然而2012年,美國(guó)環(huán)境保護(hù)署發(fā)起的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代起亞多款車(chē)型標(biāo)定油耗被調(diào)低1.2km/L。其中最大幅度的調(diào)整來(lái)自起亞秀爾,被降低3.6km/L。
存在虛標(biāo)油耗行為的車(chē)型有以下13款車(chē):現(xiàn)代伊蘭特、雅紳特、飛思、雅尊、勞恩斯、途勝、索納塔、圣達(dá)菲以及起亞秀爾、銳歐、索蘭托、獅跑與遠(yuǎn)艦混合動(dòng)力車(chē),總計(jì)90萬(wàn)輛。而且重要的是,其中12款車(chē)在中國(guó)或進(jìn)口或產(chǎn)銷(xiāo),中國(guó)的消費(fèi)者們也是哭暈了。
事情搞砸了,現(xiàn)代汽車(chē)的解釋是,由于其在韓國(guó)總部進(jìn)行聯(lián)合測(cè)試作業(yè)時(shí)在“滑行測(cè)試”一環(huán)中出現(xiàn)了程序誤差,導(dǎo)致了此次的燃油消耗率測(cè)試結(jié)果出現(xiàn)偏差。據(jù)悉,“滑行測(cè)試”是模擬氣體力學(xué)、輪胎滾動(dòng)阻力和動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)摩擦力對(duì)車(chē)輛進(jìn)行測(cè)試。對(duì)于這種解釋?zhuān)韪缫彩潜硎?ldquo;呵呵”,無(wú)論是無(wú)意的還是蓄意為之,現(xiàn)代汽車(chē)在美國(guó)竭力打造的“節(jié)油性能”都受到沉重打擊。
為此,現(xiàn)代汽車(chē)與起亞汽車(chē)也受到了嚴(yán)厲的處罰,其中包括1億美元的民事罰款,沒(méi)收2.1億美元的溫室氣體排放補(bǔ)助配額,花費(fèi)5千萬(wàn)美元用于當(dāng)前和未來(lái)車(chē)輛的獨(dú)立測(cè)試,再加上每年大約7千9百萬(wàn)美元對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)虛標(biāo)車(chē)輛的約90萬(wàn)用戶(hù)15%的油價(jià)補(bǔ)償。
這也導(dǎo)致了起亞汽車(chē)高層的大震蕩,起亞總裁Lee Hyoung-keun接替起亞上任總裁鄭承恩成為起亞新任董事會(huì)副主席。鄭承恩為大規(guī)模召回事件擔(dān)責(zé)。
通用2014年的"召回門(mén)":驚出瑪麗·博拉一身冷汗
有人說(shuō)美國(guó)政府打壓國(guó)外車(chē)企,心眼太小了,不過(guò)從2014年它對(duì)通用的嚴(yán)加處罰來(lái)看,美國(guó)也還算靠譜。2014年通用汽車(chē)爆發(fā)了起點(diǎn)火鑰匙開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)缺陷召回事件,全球累計(jì)召回近1500萬(wàn)輛車(chē),包括別克昂科雷、昂科拉、凱迪拉克XTS、ATS等車(chē)型。
說(shuō)起這點(diǎn)火開(kāi)關(guān)缺陷,主要是指由于點(diǎn)火鑰匙的設(shè)計(jì)問(wèn)題,當(dāng)鑰匙在運(yùn)行位置時(shí),駕駛員的膝蓋如果觸碰到鑰匙,或者當(dāng)鑰匙環(huán)上掛有額外重物,且車(chē)輛發(fā)生顛簸時(shí),鑰匙也可能發(fā)生意外轉(zhuǎn)動(dòng),可能導(dǎo)致車(chē)輛在行駛中熄火,存在安全隱患。通用汽車(chē)的解決方案是為客戶(hù)進(jìn)行點(diǎn)火裝置更換,并建議消費(fèi)者在維修之前,移除鑰匙環(huán)上不必要的物件。因?yàn)檠舆t召回點(diǎn)火開(kāi)關(guān)缺陷汽車(chē),通用汽車(chē)受到了3500萬(wàn)美元的罰款處罰。
而此事件也驚出了新上任的CEO瑪麗?博拉(Mary Barra)一身冷汗。這位通用汽車(chē)史上首位女性CEO,在上任不到一個(gè)月的時(shí)間,便遇到了第一個(gè)重大考驗(yàn)。不過(guò),她處事風(fēng)格果敢利索,很快做出了召回的決定。
高田安全氣囊召回:斯蒂芬·斯托克引咎辭職
自2008年高田缺陷氣囊浮出水面開(kāi)始,迄今全球各大車(chē)企已經(jīng)累計(jì)召回了超過(guò)2,400萬(wàn)輛高田氣囊車(chē)輛,成為史上召回?cái)?shù)量最多的BUG。
這高田氣囊有啥缺陷呢?車(chē)輛在副駕駛席安全氣囊生產(chǎn)過(guò)程中,可能存在氣體發(fā)生器中的氣體發(fā)生劑成型壓力不足,在安全氣囊展開(kāi)時(shí),氣體發(fā)生器內(nèi)的壓力可能會(huì)異常上升,導(dǎo)致氣體發(fā)生器殼體爆裂,極端情況下有火焰出現(xiàn)、零部件碎片飛出,可能會(huì)傷及車(chē)內(nèi)人員。
由于高田氣囊是全球第一的安全氣囊供應(yīng)商,所以基本上主流的汽車(chē)廠(chǎng)商都跟著遭殃了,總共涉及10家主流車(chē)企,包括日系車(chē)豐田、日產(chǎn)、本田、馬自達(dá)、三菱、斯巴魯,美系通用、福特克萊斯勒及德系寶馬。
這也直接導(dǎo)致高田公司總裁斯蒂芬·斯托克的下課,斯托克辭去總裁一職后,繼續(xù)以董事會(huì)成員身份留在高田公司,而董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官高田茂久將接替此職位。