為了積極響應武漢市民政局關于實施養(yǎng)老機構服務質(zhì)量建設行動計劃的工作部署，總結交流全市養(yǎng)老機構開展服務質(zhì)量建設的經(jīng)驗，推動全市養(yǎng)老機構提升服務質(zhì)量，不斷滿足住養(yǎng)老人的服務需求，武漢養(yǎng)老機構協(xié)會于10月26日在融濟古田老年公寓召開全市養(yǎng)老機構服務質(zhì)量建設工作（培訓）座談會。該協(xié)會李國慶會長、武漢融濟古田康養(yǎng)中心崔瑞金總經(jīng)理、該協(xié)會各副會長單位及理事單位負責人等共50人參加會議。座談會由該協(xié)會副會長王敏主持，李國慶會長作總結講話。
會前，與會人員實地參觀了融濟老年公寓的管理服務現(xiàn)場，先后參觀了醫(yī)療服務中心、康復理療區(qū)、娛樂活動室、會議室、住院部、頤養(yǎng)區(qū)、頤年區(qū)、頤樂區(qū)、頤護區(qū)和膳食部，并聽取了康養(yǎng)中心的情況介紹。
座談會上，融濟古田老年公寓、江漢區(qū)社會福利院、市社會福利院、市第二社會福利院、江岸區(qū)社會福利院、江漢區(qū)富豪社區(qū)舒美養(yǎng)老院、武漢楠山康養(yǎng)有限責任公司、新洲仁生老年公館等8家養(yǎng)老機構（會員單位）進行了發(fā)言，大家就本院在服務質(zhì)量建設方面的現(xiàn)狀、服務質(zhì)量建設方面的經(jīng)驗及做法進行了交流。會議還印發(fā)了33家養(yǎng)老機構服務質(zhì)量建設的書面交流材料。
會上，該協(xié)會李國慶會長作了總結講話。他指出，服務質(zhì)量是養(yǎng)老服務的生命線，是養(yǎng)老機構生存和發(fā)展的關鍵。質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是核心競爭力。武漢市養(yǎng)老機構要做大做強，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就有必要緊繃服務質(zhì)量這根弦，圍繞服務質(zhì)量這個核心，不斷改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化完善養(yǎng)老機構的治理結構。他強調(diào)，要積極響應武漢市民政局的工作部署，全面落實養(yǎng)老機構服務質(zhì)量建設行動，努力全面提升養(yǎng)老機構服務質(zhì)量，著力在以下幾個方面加大力度、完善提高。一是建立質(zhì)量至上理念，二是完善服務項目體系，三是注重團隊建設，四是優(yōu)化軟硬件環(huán)境，五是健全監(jiān)管機制。
參會人員紛紛表示，通過此次會議，大家相互學習、取長補短、學有所獲，更加意識到服務質(zhì)量建設的重要性，將以養(yǎng)老機構標準化建設為先導，有計劃有步驟有目標地推進服務質(zhì)量建設行動，為全面提升養(yǎng)老機構服務質(zhì)量作出不懈努力。
副會長王敏主持會議
武漢融濟古田康養(yǎng)中心崔瑞金總經(jīng)理致辭
會長李國慶講話
與會人員聽取融濟康養(yǎng)中心的情況介紹
與會人員參觀融濟智能監(jiān)控室
與會人員參觀融濟老人娛樂活動室
會議現(xiàn)場
（編輯：蔡亮維）
