
“職能部門數(shù)據(jù)沒有聯(lián)網(wǎng),申辦培訓學校資質(zhì)要跑7個部門?!弊蛲恚錆h電視臺2016年“十個突出問題”整改追蹤報道10期系列節(jié)目第二場關(guān)注“智慧城市建設(shè)滯后、推進不力”問題節(jié)目中,一市民反映,辦個證明手續(xù)太繁瑣了。
短片顯示,最近一位在東湖高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打算申辦培訓學校的市民向督查員反映,申辦程序太繁瑣。該政務(wù)中心工作人員說,要去民政、消防等7個部門。
市民之家教育部門咨詢窗口工作人員告訴督查員,申辦培訓學校之所以過程復雜嚴格,是為了辦學更嚴謹,一工作人員說,“各個部門都沒有聯(lián)網(wǎng),必須自己挨個去跑”。
市網(wǎng)信辦副主任夏鵬說,信息壁壘客觀存在,對互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的要求越來越高,要大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工程,用數(shù)據(jù)代替市民跑腿。
武漢大學新聞與傳播學院教授張卓現(xiàn)場點評說,要實現(xiàn)信息互聯(lián)互通,不僅是多個職能部門要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,讓技術(shù)壁壘越來越少,而且管理部門還要跟上新技術(shù)步伐,嚴格的程序和制度的規(guī)范性也要跟上。同時,市民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也需要加強。