7月19日，恩施州鶴峰縣普降暴雨。上午10時(shí)30分許，一輛接親越野車(chē)在行至巴鶴線K184+350M處（容美鎮(zhèn)觀音坡村十二坪）時(shí)，突遇山體滑坡，被泥石流沖至60多米的公路山坎下，4人被困。
10時(shí)50分左右，消防官兵抵達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)滑坡體量達(dá)50多個(gè)立方，越野車(chē)被泥石流沖至60多米的公路山坎下。
據(jù)先期到達(dá)的公安民警和附近居民介紹，越野車(chē)被沖下山坡后，有2人被困車(chē)內(nèi)，均被救出并送往醫(yī)院搶救，但有2名乘客在車(chē)輛翻滾時(shí)，被甩出車(chē)外，下落不明。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況，消防官兵會(huì)同當(dāng)?shù)毓裁窬?，立即攜帶繩索、鐵鍬等裝備，沿崎嶇道路下至坡底，對(duì)垮塌的亂石和泥土進(jìn)行搜尋。
經(jīng)偵察，1名乘客被泥土掩埋，一只手臂裸露外面。為防止機(jī)械操作對(duì)被困人員造成二次傷害，消防官兵采取手刨的方式，于12時(shí)20分許將被困人員救出，并利用救生擔(dān)架一點(diǎn)一點(diǎn)抬至公路上，交由醫(yī)療部門(mén)診治。
同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一安排部署，消防官兵分兵兩路，一邊對(duì)失蹤人員進(jìn)行搜尋，一邊全面清理路面塌方山體，并協(xié)助吊車(chē)將越野車(chē)起吊至公路上。
下午15時(shí)30分許，救援人員將越野車(chē)起吊后，消防官兵在暴雨中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)清理，在淤泥下發(fā)現(xiàn)另一名被困者。消防官兵立即用手對(duì)泥土、樹(shù)枝等雜物進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)清理，于16時(shí)30分將被困人員救出，并利用救生擔(dān)架抬至公路上。
據(jù)悉，此次事故共造成2人受傷、2人死亡。
